Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Namų tvarkymo vadovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome patyrusio ir atsakingo Namų tvarkymo vadovo, kuris prisijungtų prie mūsų komandos ir užtikrintų aukščiausio lygio paslaugų teikimą klientams. Ši pozicija reikalauja puikių organizacinių gebėjimų, gebėjimo vadovauti komandai bei užtikrinti, kad visi namų tvarkymo darbai būtų atliekami efektyviai, kokybiškai ir laiku.
Namų tvarkymo vadovas bus atsakingas už kasdienės veiklos koordinavimą, darbuotojų mokymą, darbo grafikų sudarymą, klientų aptarnavimo kokybės užtikrinimą bei problemų sprendimą. Jis taip pat turės bendradarbiauti su kitais padaliniais, siekiant užtikrinti sklandų paslaugų teikimą ir klientų pasitenkinimą.
Sėkmingas kandidatas turėtų turėti patirties namų tvarkymo ar panašioje srityje, gebėti dirbti savarankiškai ir komandoje, būti orientuotas į detales bei turėti puikius bendravimo įgūdžius. Vadovas taip pat turės stebėti ir vertinti darbuotojų darbą, teikti atsiliepimus bei skatinti nuolatinį tobulėjimą.
Ši pozicija suteikia galimybę dirbti dinamiškoje aplinkoje, kurioje vertinamas profesionalumas, atsakomybė ir klientų poreikių supratimas. Jei esate motyvuotas, organizuotas ir norite prisidėti prie aukštos kokybės paslaugų teikimo, kviečiame kandidatuoti į šią poziciją.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Vadovauti namų tvarkytojų komandai
- Organizuoti ir sudaryti darbo grafikus
- Užtikrinti paslaugų kokybę ir klientų pasitenkinimą
- Mokyti naujus darbuotojus ir vykdyti jų adaptaciją
- Spręsti klientų skundus ir operatyviai reaguoti į problemas
- Vykdyti periodinius kokybės patikrinimus
- Bendradarbiauti su kitais padaliniais
- Tvarkyti atsargų ir valymo priemonių užsakymus
- Rengti ataskaitas apie darbo rezultatus
- Skatinti komandinį darbą ir motyvuoti darbuotojus
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis namų tvarkymo ar panašioje srityje
- Vadovavimo komandai patirtis
- Puikūs organizaciniai ir planavimo įgūdžiai
- Gebėjimas spręsti problemas ir priimti sprendimus
- Atsakingumas ir dėmesys detalėms
- Geri bendravimo ir klientų aptarnavimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje
- Lankstumas ir prisitaikymas prie besikeičiančių situacijų
- Pagrindinės kompiuterinės žinios
- Galimybė dirbti įvairiomis pamainomis
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kiek metų turite patirties namų tvarkymo srityje?
- Ar esate vadovavęs komandai anksčiau?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Kaip užtikrinate paslaugų kokybę?
- Kokius metodus naudojate darbuotojų motyvacijai?
- Ar turite patirties sudarant darbo grafikus?
- Kaip valdote atsargas ir valymo priemones?
- Kokias technologijas naudojate darbo planavimui?
- Kaip vertinate darbuotojų darbo kokybę?
- Ar galite dirbti savaitgaliais ar švenčių dienomis?
